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有专业皮衣干洗机护理皮衣就会非常放心，有一家宜宾干洗店或许没有皮衣护理技能，甚至不清楚要使用皮衣干洗机，一件皮衣洗衣了4个月，出现皱褶形成了洗衣纠纷。
胡女士的一件皮衣于2011年11月4日送到某宜宾干洗店保养，第一次他来取衣服时，就发现衣服上有了褶皱，便要求干洗店负责处理好，虽然店方承诺及时处理好，但却一拖再拖，时隔近4个月依然没有处理好。
2012年3月3日下午，宜宾新闻网记者在南岸西区一家名为“美国GEP干洗”宜宾鑫空间店的洗衣店内见到了胡女士，这时她手中正拿着一件女士皮衣与店员进行理论。记者注意到，在该皮衣的背部中上位置有一道明显的褶皱痕迹，褶皱颜色略浅。
假如使用专业皮衣干洗机，皮衣估计不会出现这样的褶皱嘛，除非是店方清洁保养的方式不正确造成的。这是胡女士的想法。并没有要求这家宜宾干洗店怎么赔偿，而只是要求他们把衣服处理好，可是他们却推三阻四。
干洗店负责人称第一次接件的工作人员已经辞职，当时皮衣是否有褶皱他们没有办法确认，后来胡女士的家人到店铺取衣服发现了这一问题，我他们就及时对这件衣服都进行了处理。应该是想尽了办法都无法复原。店方负责人表示愿意将清洁保养衣服的费用退还给胡女士，但胡女士并不接受这样的处理结果。
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