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黑龙江绥化有一家干洗店做事算是比较仔细，在汽车坐垫还没有使用干洗店干洗机洗涤前发现有破损，就放在一边没有洗涤，本以为没有任何事情，可认真的顾客硬要其负起责任。
春节前，王先生在黑龙江绥化北林区一干洗店清洗汽车坐垫，取货时发现有破损，双方发生争议、各执一词只好来到消协。经过工作人员的调查，干洗店的工作人员在王先生送坐垫时没有当场对坐垫进行检查，开具服务票据时也没有留下王先生的电话，而在王先生走后才发现有一个坐垫已经有两处破损，于是把其他的坐垫清洗了，破损的坐垫并没有进行清洗。王先生于10天后来取坐垫时发现破损便认为是干洗店清洗时弄坏的，双方发生较大的争议于是来到消协。
经过消协工作人员的耐心调解，干洗店对破损的坐垫免费修复完好，并免收坐垫干洗费用。这起黑龙江干洗纠纷到此得到解决，顾客没有提出了新的现金赔偿要求，但这家绥化干洗店为自己的粗心也承担了责任，修复破损坐垫是免费的，洗涤坐垫又是免费的，真的都是业务劳动，不管心里有多少委屈，还必须好好干，否则顾客的不满意就是更大的烦恼。
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